|
|
Te dos vessants:
- Servei de suport als professionals en cas de dificultats comunicatives amb els ciutadans.
- Servei obert a la ciutadania en cas de dificultats en la convivència quan una de les parts és d'origen nouvingut i es donen dificultats idiomàtiques o mancances informatives sobre les pautes i normes de la societat d'acollida.
Actualment el servei compta amb quatre informadors / traductors que treballen de forma itinerant en funció de les necessitats
Pretén facilitar l'acolliment i afavorir el procés d'integració de les persones nouvingudes, independentment del seu origen a partir de la Guia de Benvinguda i la creació d'una Oficina d'Informació i Orientació integrada en l'Oficina d'Atenció al Ciutadà del districte 2 i que, donada l'experiència positiva, s'ha ampliat ja al districte 6.
Actualment l'Oficina d'Informació i Orientació al Nouvingut del districte 2 compta amb dues persones i la del districte 6 amb una.
